ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
ANKUNFT UND ABFAHRT: jeder beliebige Wochentag
MINDESTAUFENTHALT: 7 Nächte von Mitte May bis Mitte September; 5 Nächte vorher und nachher. Für kürzere Aufenthalte, falls genehmigt, gibt es eventuelle Vertragsergänzungen.
Der Preis beinhaltet (sofern nicht anders angegeben): die Vermietung des Mobilheims; Personen bis maximal 6 (4 für Mobilheim-VIP); Parken für ein Auto neben der Terrasse (Zweitwagen oder große Fahrzeuge können auf dem Parkplatz am Eingang zum Campingplatz abgestellt werden. Zweitwagen zahlen einen Zuschlag gemäß der Preisliste von Union Lido); Klimaanlage; Endreinigung; Nutzung der Einrichtungen und Dienstleistungen des Resorts (Strand, Schwimmbäder usw.) wie für alle Gäste des Union Lido; MwSt.
Der Preis beinhaltet NICHT: eine Kaution in Höhe von 100,00 Euro in bar, die beim Check-in an die Mitarbeiter von TOPCAMP zu zahlen ist und die Ihnen nach Endkontrolle der Unterkunft vor Abreise zurückerstattet wird; Kurtaxe von 0,75 € pro Nacht und Person, die am Ende des Urlaubs an der Kasse des Campingplatzes zu zahlen ist (www.impostasoggiornoct.it); Bettwäsche, Handtücher, Hochstühle und Kinderbetten können direkt in der Wäscherei des Resorts gemietet werden. Sonnenliegen und Sonnenschirme können am Strand gemietet werden.
TOPCAMP behält sich das Recht vor die Unterkunfte nach eigenem Bedarf zuzuweisen.
Rücktritt / Stornierung / Nachgedanken: Stornierungsbedingungen.
Falls die allgemeine Reisesituation aufgrund der Covid 19 Vorschriften zu Komplikationen führen würde, steht Ihnen TOPCAMP zur Verfügung, die Stornierungsbedingungen kurz vor der Bezahlung des Restbetrags (30 Tage vor Anreise) neu zu bewerten.
– bis 30 Tage vor dem Ankunftsdatum = Stornogebühr von 50,00 Euro
– zwischen 29 und 8 Tagen vor Anreise = 50% des Gesamtbetrags werden einbehalten
– zwischen 7 und 1 Tag vor dem Ankunftsdatum = 80% des Gesamtbetrags werden einbehalten
– am Tag der Ankunft oder später = der Gesamtbetrag des Aufenthalts wird einbehalten.
Die Stornierung muss schriftlich per E-Mail erfolgen. Im Falle einer Stornierung senden Sie uns bitte Ihre Bankdaten, damit wir Ihnen eine eventuelle Anzahlung rückerstatten können. Eine Stornogebühr von 50,00 Euro fällt in jedem Fall an, auch bei einer Stornierung Ihrer Reise aufgrund Covid 19.
Alle Bankgebühren gehen zu Lasten des Kunden.
VERSICHERUNG: Wir empfehlen dringend, dass Sie im Voraus eine Versicherung Ihrer Wahl für Stornierungen, Wetterereignisse und Schäden an der Struktur abschließen. TOPCAMP lehnt jede Verantwortung für Diebstahl, Unfälle oder Schäden an Dingen und Personen ab, da wir nicht für Schäden haften, die durch Stürme, Hagel, fallende Bäume, Äste oder Tannenzapfen, Krankheiten, einschließlich Pflanzen, Epidemien, Brände, höhere Gewalt, verursacht werden. usw.
Buchungsvorgang
Die Buchungen der Unterkunfte müssen direkt durch die Personen durchgeführt werden, die die Unterkunft dann auch bewohnen und werden erst nach Zahlungseingang der von TOP CAMP festgesetzten Anzahlung und der anschliessenden Ausstellung einer schriftlichen Buchungsbestätigung verbindlich.
– Zurücksendung des Formulars “Reservierungsanfrage”, vom Kunden detailliert ausgefüllt und mit Unterschrift versehen. Reservierungsanfragen, die binnen 7 Tagen nach Sendung durch unser Büro nicht zurückgesendet werden, sind automatisch annulliert.
– Bei einer Buchung von mehr als 30 Tagen vor Beginn des Urlaubs ist die Überweisung einer Anzahlung in Höhe von 20% des Gesamtmietpreises , mindestens jedoch 100,00 Euro per Banküberweisung zu leisten
– Bei Buchungen von weniger als 30 Tage vor Beginn des Urlaubs ist die vollständige Zahlung erforderlich.
Kopie des Überweisungsbelegs zusammen mit dem unterschriebenen Reservierungsformular an uns zurücksenden.
– Nach Eingang der festgesetzten Anzahlung, folgt die schriftliche Bestätigung der Reservierung seitens unseres Büro`s. Die Restzahlung muss bis spätestens 30 Tagen vor Ankunft bei uns eingegangen sein (wir werden Sie rechtzeitig zur Restzahlung auffordern).
– Auf die eingegangene Restzahlung erfolgt die Versendung der Voucher (Reiseunterlagen).
– Sollte die Zahlung binnen 30 Tage vor Ankunft nicht erfolgt sein, wird die Reservierung automatisch storniert.
Buchungsänderungen:
Es ist nicht möglich, die Buchung ohne Genehmigung von TOPCAMP an Dritte zu übertragen.
Änderungen des Buchungsdatums werden nur bis zu einem Monat vor dem Ankunftsdatum und je nach Verfügbarkeit akzeptiert.
– Änderung der Reisedaten: Die neuen Reisedaten werden auf die aktuelle Preisliste an den gebuchten Daten abgestimmt. Eine eventuelle Stornierung und Neubuchung kann erforderlich werden.
– Verlängerung des Aufenthalts: Der Preis der Folgetage orientiert sich nach der aktuellen Preisliste im Verlängerungszeitraum. Eine eventuelle Stornierung und Neubuchung kann erforderlich werden.
– Verkürzung des Aufenthalts: werden auf die aktuelle Preisliste an den gebuchten Daten abgestimmt. Die vorzeitige Abreise wird behandelt wie eine Buchungsstornierung.
Der Betrag für den gesamten gebuchten Zeitraum muss auch bei verspäteter Ankunft und vorzeitiger Abreise bezahlt werden Pastete oder zweite Gedanken.
Falls für die gebuchten Mobilheime nicht innerhalb von 3 Tagen nach dem voraussichtlichen Ankunftsdatum eine Mitteilung über einen definierten, verspäteten Anreisetermin eingeht, behält sich TOPCAMP das Recht vor, sie erneut zu vermieten.
Jegliche Schäden, die durch Unachtsamkeit an der Unterkunft und deren Einrichtung sowie am Campingplatz und anderen Gästen verursacht werden, gehen zu Lasten des Gastes.
Zahlungen können in bar (innerhalb der gesetzlichen Grenzen von 999,99 Euro) oder per Überweisung erfolgen.
Die Bestätigung der Buchung setzt die Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus.
Verordnung.
Nur höfliche Leute kommen zum Topcamp. Diejenigen, die keinen Respekt haben, werden abgewiesen.
Die Buchung eines Unterkunft von TOP CAMP setzt voraus, die gesamte Hausordnung und Regelungen des Union Lido`s einzuhalten, auch im Falle eines eventuellen Platzverweises seitens der Direktion mit ihren Konsequenzen ohne Rückerstattung. Weiterhin wird Achtung gegenüber dem gesamten Personal des Ferienparks und sämtlichen Einrichtungen erwartet.
Durch Nichteinhaltung der Regelungen und Bedingungen von TOP CAMP, seinem Personal und den Einrichtungen kann es zu einem Platzverweis führen.
Für die Mobilheime trägt TOPCAMP die Verantwortung. Die gesamte Ferienanlage steht unter der Verantwortung des Union Lido.
Hunde und andere Haustiere sind auf dem Campingplatz nicht gestattet.
Check IN
Der Zugang zum Resort ist ab 11 Uhr möglich, sofern Union Lido keine anderen Bestimmungen festlegt.
Bezug der Unterkunft:
Auch wenn der Check IN am TOPCAMP Empfang am Anreisetag zwischen 16:00 und 20:00 Uhr stattfindet, werden wir versuchen, Ihnen so schnell wie möglich auch vormittags eine Unterkunft zur Verfügung zu stellen. Dazu sind wir nicht verpflichtet , daher können Sie keine Ansprüche auf Bezug des Mobilheims vor der angegebenen Uhrzeit erheben.
Die Übergabe der Unterkunft ist bis spätestens 20 Uhr vorgesehen.
Ankünfte außerhalb der geplanten Zeiten müssen TOPCAMP mitgeteilt werden.
Beim Check-in ist eine Kaution in Höhe von 100,00 Euro zu hinterlegen, die bei der Abreise nach einer Endkontrolle der Unterkunft zurückerstattet wird.
Check OUT
Der Check-out des Mobilheims ist am Abreisetag zwischn 8:00 und 10:00 Uhr nach Überprüfung der Wohneinheit geplant. Für den Fall, dass Gäste vorzeitig abreisen möchten, wird ein Termin für die Endkontrolle vereinbart. Dieser Termin kann nur während der Arbeitszeit des Personals erfolgen. Für diejenigen, die abends abreisen, ist es möglich, die Unterkunft bis 18:30 Uhr zurückzugeben.
Nach dem Verlassen des Mobilheims ist der Aufenthalt im Resort jedoch bis 10:00 Uhr gestattet.
Um maximale nächtliche Ruhe zu gewährleisten, ist es niemals möglich, nachts zwischen 20:00 und 7:00 Uhr abzureisen. Ausnahmen werden nur für Gäste gewährt, die einen Flug zu bestimmten Zeiten gebucht haben.
Am Ende des Urlaubs muss die Kurtaxe bezahlt werden.
TOPCAMP unterliegt italienischem Recht. Alle Streitigkeiten fallen in die Zuständigkeit des Gerichts von Venedig.