Privacy policy

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La protezione dei dati personali è una questione di fiducia e desideriamo comunicare in modo chiaro preciso e trasparente che i dati verranno trattati nel rispetto della normativa, al fine di proteggere la vostra sfera privata e personale.

Il Titolare del Trattamento

TOPCAMP s.r.l. – Via Fausta, 258 – 30013 Cavallino-Treporti (VE) – P. IVA 04151830272
Protezione dei Dati contattabile all’indirizzo e-mail info@topcampcavallino.com

Principi

TOPCAMP s.r.l. manifesta il proprio impegno per la tutela della privacy e la protezione dei dati applicando i seguenti principi. TOPCAMP s.r.l. utilizza i dati personali nel rispetto delle leggi, in modo imparziale, corretto e trasparente. TOPCAMP s.r.l. raccoglie dati personali solo per scopi legittimi.

TOPCAMP s.r.l. non conserva dati personali oltre quelli strettamente necessari, o per un periodo più lungo di quanto necessario. TOPCAMP s.r.l. protegge i dati personali con adeguate misure di sicurezza.

I dati che trattiamo e finalità del trattamento

TOPCAMP s.r.l. tratta i seguenti dati personali:

  • per acquisire e confermare la sua prenotazione di servizi di alloggio e servizi accessori, e per fornire i servizi richiesti. Trattandosi di trattamenti necessari per la definizione dell’accordo contrattuale e per la sua successiva attuazione, non è richiesto il suo consenso, tranne nel caso in cui siano conferiti dati particolari, cosiddetti sensibili. In caso di rifiuto a conferire i dati personali, non potremo confermare la prenotazione o fornirle i servizi richiesti. Il trattamento cesserà alla sua partenza, ma alcuni suoi dati personali potranno o dovranno continuare ad essere trattati per le finalità e con le modalità indicate nei punti successivi;
  • per adempiere ai vigenti obblighi amministrativi, contabili e fiscali. Per tali finalità il trattamento è effettuato senza necessità di acquisire il suo consenso. I dati sono trattati da noi e da nostri incaricati, e vengono comunicati all’esterno solo in adempimento ad obblighi di legge. In caso di rifiuto a conferire i dati necessari per gli adempimenti sopra indicati, non potremo fornirle i servizi richiesti. I dati acquisiti per tali finalità vengono da noi conservati per il tempo previsto dalle rispettive normative (10 anni, e anche oltre in caso di accertamenti fiscali);
  • per accelerare le procedure di registrazione in caso di suoi successivi soggiorni presso la nostra struttura. Per tale finalità, previa acquisizione del suo consenso revocabile in qualsiasi momento, i suoi dati saranno conservati per il periodo massimo di 10 anni, e saranno utilizzati quando sarà nuovamente nostro ospite per le finalità di cui ai punti precedenti;
  • per espletare la funzione di ricevimento di messaggi e telefonate a lei indirizzati. Per tale finalità è necessario il suo consenso. Potrà revocare il consenso in qualsiasi momento. Il trattamento cesserà comunque alla sua partenza;
  • per inviarle nostri messaggi promozionali e aggiornamenti sulle tariffe e sulle offerte praticate. Per tale finalità, previa acquisizione del suo consenso, i suoi dati saranno conservati per il periodo massimo di 10 anni e non saranno comunicati a terzi. Potrà revocare il consenso in qualsiasi momento.

Modalità di trattamento

I dati personali vengono trattati con sistemi elettronici/informatici adottando tutte le misure di sicurezza volte a garantire il trattamento nel rispetto del Reg.EU. 2016/679, dei principi di riservatezza, integrità e disponibilità dei dati.

Durata del Trattamento

I dati personali verranno conservati per un periodo di tempo non superiore a quello necessario per agli scopi per i quali sono stati raccolti e comunque nel rispetto dei termini di legge.

Comunicazione dei dati

I dati personali potranno essere comunicati esclusivamente ad incaricati interni de TOPCAMP s.r.l. nell’abito delle relative mansioni, a soggetti terzi, quali società e/o consulenti, incaricati da TOPCAMP s.r.l. per svolgere le attività correlate all’erogazione del servizio; a soggetti pubblici e/o privati allorché la comunicazione sia necessaria al corretto adempimento degli obblighi contrattuali sorti; a tutti i soggetti che hanno accesso in virtù di provvedimenti normativi o amministrativi. I dati non sono soggetti a diffusione.

Trasferimento fuori UE

Non è previsto il trasferimento dei dati fuori dall’Unione Europea.

Se ci contattate

Se ci contattate tramite il modulo presente nella nostra pagina web, via e-mail, telefonicamente o in altro modo, rileveremo i dati di comunicazione relativi a tale contatto. A seconda del canale che utilizzerete per contattarci, verranno rilevati i vostri dati di contatto (come, ad esempio, il vostro indirizzo e-mail o numero di telefono) e il contenuto del messaggio a noi destinato. Le chiamate telefoniche non saranno registrate.

Per interagire con i nostri utenti ed ospiti, ci avvaliamo altresì di siti di social network, come ad esempio Facebook o Instagram. Si prega di notare che TOPCAMP s.r.l. non ha competenza sulle condizioni di utilizzo dei social network e sulle loro modalità e/o politiche di trattamento dei dati. È opportuno controllare attentamente quali dati personali ci fornite attraverso i social network. Interazione con social network e piattaforme esterne.

Diritti dell’interessato

L’interessato potrà esercitare i propri diritti ai sensi degli artt. 15, 16, 17, 18, 20 e 21 Reg. EU 2016/679 e del D. Lgs. 101/2018, secondo cui ha diritto di ottenere l’accesso ai dati e alle seguenti informazioni: le finalità del trattamento, le categorie di dati personali in questione, i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati sono stati trasmessi o saranno comunicati, in particolare se destinatari di paesi terzi o organizzazioni internazionali; il periodo di conservazione dei dati personali previsto oppure i criteri utilizzati per determinare tale periodo, il diritto di proporre reclamo al Garante per il trattamento dei dati, l’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione; il diritto di chiedere la rettifica, l’integrazione, la cancellazione dei dati personali o la limitazione del trattamento; il diritto di opporsi e di conoscere, qualora i dati non siano raccolti presso l’interessato, tutte le informazioni disponibili sulla loro origine. L’interessato, inoltre, ha il diritto alla portabilità dei dati.

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